Hilfe und Kontakt

Eine Frage zu Acto, ein Problem, ein Inhalt zum Melden: So erreichst du uns und findest eine Antwort.

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-11

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Schreib uns an contact@acto.re. Ein Mensch aus dem Team antwortet dir, auf Französisch oder Englisch.

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Einen Inhalt oder eine Person melden

In der App lässt sich jeder Clip, jedes Foto, jeder Kommentar, jede Truppennachricht, jedes Profil und jede Analyse melden: Menü „•••“ oder Flaggensymbol, dann Melden. Du kannst eine Person auch über ihr Profil blockieren.

Das Team prüft jede Meldung innerhalb von 24 Stunden.

Häufige Fragen

• Passwort vergessen: Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“. Du bekommst eine E-Mail, um ein neues festzulegen.
• Einen Text importieren: Füge im Tab Texte eine Szene aus einem PDF, einem Word-Dokument oder dem Foto einer Seite hinzu, oder tippe sie direkt ein.
• Mikrofon oder Kamera verweigert: Öffne die Einstellungen deines Telefons, dann Acto, und erlaube Mikrofon oder Kamera.
• Dein Konto löschen: so geht’s.
• Deine Daten: die Datenschutzerklärung.

Wer Acto herausgibt

Arnaud CHIKHANI, 37 rue Saint-Ambroise, 75011 Paris, France.