Política de privacidad
Qué sabe Acto de ti, por qué, dónde se guarda y cómo hacer que se borre todo.
Última actualización: 2026-08-26
1. En dos palabras
Acto no vende nada, no rastrea a nadie y no incorpora ningún rastreador publicitario. La base de datos está alojada en Francia. Puedes borrarlo todo desde la aplicación, en tres toques.
El responsable del tratamiento es Arnaud CHIKHANI, 37 rue Saint-Ambroise, 75011 Paris, France. Para cualquier duda sobre tus datos: contact@acto.re.
2. Los datos que trata Acto
Tu cuenta. Tu dirección de correo, tu apodo, tu foto de perfil si la pones y tu contraseña, que nunca vemos en claro. Si entras con Google o Apple, solo recibimos la dirección de correo asociada.
Lo que creas. Tus escenas y textos importados, tus tomas de vídeo, tus clips, tus fotos, tus comentarios y tus grabaciones de audio.
Tu red. Los actores que añades como contactos, tus solicitudes pendientes, las personas que has bloqueado y tus denuncias.
Acto nunca accede a la agenda de tu teléfono. La red se construye únicamente dentro de la aplicación.
Tus notificaciones. Un identificador técnico que facilita tu teléfono, si aceptas las notificaciones. No dice nada sobre ti.
La medición de uso. Eventos seudonimizados: pantallas abiertas, funciones usadas, errores encontrados. Nunca el contenido de tus escenas, nunca tus mensajes. Esta medición se desactiva en Ajustes.
La lista de espera. Si te apuntas en acto.re antes de la apertura: tu nombre, tus apellidos, tu correo electrónico, tu escuela o tu agencia y lo que nos indicaste en el formulario (tu perfil, las dificultades marcadas). Sirve para preparar tu acceso y avisarte en la apertura, nada más.
La lectura del blog. En acto.re, cuando lees un artículo: la página abierta, su idioma, el nombre del sitio que te ha enviado hasta nosotros, el tiempo que has pasado en ella y hasta dónde has desplazado. Un número sacado al azar une las páginas de una misma visita; se borra en cuanto cierras la pestaña. Ninguna dirección IP, ningún perfil y nada que te reconozca de una visita a otra. Si tu navegador emite una señal «no me sigas», no se mide absolutamente nada.
Los informes de fallos. Cuando la app se cierra de golpe o una operación falla, un informe técnico llega a nuestro proveedor de diagnóstico: el rastro del error, el modelo de dispositivo, la versión de Acto y la sucesión de pantallas por las que acababas de pasar. Nunca el texto de tus escenas, nunca una captura de pantalla. Esta recogida se corta junto con la medición de uso, en el mismo ajuste.
El diagnóstico de importaciones. Cuando una importación falla, conservamos información técnica sobre el intento para corregir el problema. Ni el contenido del documento ni su nombre de archivo.
3. Lo que Acto no hace
- ninguna venta ni cesión de tus datos;
- ninguna publicidad, por tanto ningún perfilado publicitario;
- ningún SDK publicitario, ningún rastreador publicitario, ningún píxel publicitario;
- ningún seguimiento entre aplicaciones o entre sitios, así que nada que autorizar en iOS;
- ningún entrenamiento de modelos de IA con tus contenidos;
- ninguna lectura humana de tus vídeos o grabaciones, salvo denuncia que moderar.
4. Por qué, y sobre qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta | Ejecución del contrato |
| Ofrecerte las funciones de la app (textos, tomas, clips, pódcast) | Ejecución del contrato |
| Red entre actores: contactos, me gusta, comentarios | Ejecución del contrato |
| Moderación, seguridad, lucha contra los abusos | Interés legítimo y obligación legal |
| Notificaciones push | Tu consentimiento, retirable en los ajustes del teléfono |
| Medición de uso seudonimizada | Interés legítimo, con oposición posible en Ajustes |
| Informes de fallos y diagnósticos técnicos | Interés legítimo: mantener la app en funcionamiento, con oposición posible en Ajustes |
| Medición de audiencia del blog acto.re | Interés legítimo: medición anónima, limitada a una visita, sin cruce de datos |
| Funciones de IA (importación difícil, análisis) | Tu consentimiento explícito, revocable |
| Correos de servicio (confirmación, contraseña) | Ejecución del contrato |
| Lista de espera: avisarte en la apertura | Tu consentimiento, retirable en cualquier momento |
5. Dónde se guardan tus datos
| Proveedor | Qué trata | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Cuenta, textos, red, medición de uso | Unión Europea (París) |
| Cloudflare R2 | Vídeos, fotos, grabaciones de audio | Distribuido, posiblemente fuera de la UE |
| Google (Gemini) | El texto que envías a las funciones de IA | Estados Unidos |
| Resend | Tu dirección de correo, para los mensajes de servicio | Estados Unidos |
| Expo | El identificador de envío de notificaciones | Estados Unidos |
| Sentry | Informes de fallos y diagnósticos técnicos | Unión Europea (Alemania) |
| Vercel | El sitio acto.re | Estados Unidos |
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, siguiendo instrucciones, y no tienen derecho a usar tus datos por su cuenta.
6. Transferencias fuera de Europa
Algunos proveedores de la tabla anterior están establecidos en Estados Unidos, o pueden almacenar datos allí. Estas transferencias se apoyan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, complementadas por las garantías propias de cada proveedor.
Si este punto es determinante para ti, puedes mantener tus contenidos fuera de la red: nada te obliga a publicar un clip o una foto.
7. Cuánto tiempo
- Tu cuenta y tus contenidos: mientras exista tu cuenta. Todo se borra al eliminarla.
- La medición de uso: 13 meses, luego purga automática. Lo mismo para la lectura del blog.
- El diagnóstico de importaciones: 30 días.
- Los informes de fallos: como máximo 90 días en nuestro proveedor de diagnóstico, y después se borran.
- Las denuncias: el tiempo del tratamiento, y después el necesario como prueba en caso de reincidencia o de continuación judicial.
- Los correos de servicio: unos días en nuestro proveedor de envío.
- La lista de espera: hasta que se abra tu acceso y, como máximo, un año después de tu inscripción si no creas una cuenta. Basta con escribirnos para salir antes.
8. Tus derechos
Dispones de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como del derecho a dar instrucciones sobre el destino de tus datos tras tu fallecimiento.
Lo más rápido sigue siendo la propia aplicación: modificas tu perfil y tu dirección en Ajustes, desactivas la medición de uso con un gesto y eliminas toda tu cuenta sin pedírselo a nadie. Para lo demás, escribe a contact@acto.re, respondemos en el plazo de un mes.
Si nuestra respuesta no te satisface, puedes dirigirte a la autoridad francesa de protección de datos, cnil.fr.
9. Seguridad
Los intercambios entre la aplicación y nuestros servidores están cifrados en tránsito. Las contraseñas están hasheadas. El acceso a tus contenidos se controla fila por fila en la base de datos, y los archivos multimedia solo se sirven mediante enlaces firmados de duración limitada.
Ningún sistema es perfecto. En caso de violación de datos que suponga un riesgo para ti, te avisaremos y lo notificaremos a la CNIL en los plazos previstos por el RGPD.
10. Menores
Acto no está destinada a niños. Hay que tener al menos 15 años para crear una cuenta.
Si detectas una cuenta que pertenece a alguien más joven, escríbenos a contact@acto.re: la cerraremos.
11. Cookies
La aplicación no usa ninguna cookie. El sitio acto.re deposita una sola, `acto-lang`, que recuerda el idioma que has elegido. No tiene finalidad publicitaria y no requiere consentimiento.
Las páginas del blog guardan además, durante tu visita, un número sacado al azar que sirve para saber cuántas páginas se han abierto y cuánto tiempo se ha leído un artículo. Vive en la memoria de la pestaña y desaparece al cerrarla: no te sigue ni de un día para otro ni de un sitio a otro, y no se cruza con nada. Por eso esta medición entra en la exención prevista para la medición de audiencia y no exige tu consentimiento previo. Se desactiva sola si tu navegador emite una señal «no me sigas».
12. Cambios
Esta política puede evolucionar. La fecha de última actualización figura en la parte superior de esta página, y todo cambio sustancial se te señalará en la aplicación o por correo.