Informativa sulla privacy
Cosa sa Acto di te, perché, dove è conservato e come far cancellare tutto.
Ultimo aggiornamento: 2026-10-26
1. In due parole
Acto non vende nulla, non traccia nessuno e non incorpora alcun rilevatore pubblicitario. Il database è ospitato in Francia. Puoi cancellare tutto dall’applicazione, con pochi tocchi.
Il titolare del trattamento è Arnaud CHIKHANI, 37 rue Saint-Ambroise, 75011 Paris, France. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati: contact@acto.re.
2. I dati che Acto tratta
Il tuo account. Il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome, la tua foto profilo se ne metti una, e la tua password, che non vediamo mai in chiaro. Se entri con Apple, riceviamo l’indirizzo e-mail associato (o l’indirizzo di inoltro di Apple, se hai scelto di nascondere il tuo) e, solo al primissimo accesso, il nome che hai dato ad Apple. Se entri con Google, riceviamo il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e la tua foto profilo Google. Quel nome e quella foto diventano quelli del tuo profilo Acto, e puoi cambiarli in qualsiasi momento. Senza un nome, il tuo nome profilo viene preso dall’inizio del tuo indirizzo e-mail.
Il tuo profilo, visibile agli altri attori. Il tuo nome, la tua foto e ciò che scegli di compilare nella scheda Info del tuo profilo (nome d’arte, città, agenzia, altezza, lingue, competenze, disponibilità, bio) sono visibili a chiunque sia connesso ad Acto: è ciò che permette di trovarti e di aggiungerti ai contatti. Per distinguere due attori con lo stesso nome, la ricerca può mostrare una forma mascherata del tuo indirizzo e-mail (solo pochi caratteri), e chi conosce già il tuo indirizzo può trovarti con quello. Le tue foto, invece, sono visibili solo ai tuoi contatti.
Ciò che crei. Le tue scene e i testi importati, le tue riprese video, i tuoi clip, le tue foto, i tuoi commenti e le tue registrazioni audio.
La tua rete. Gli attori che aggiungi ai contatti, le tue richieste in sospeso, le persone che hai bloccato e le tue segnalazioni.
Acto non accede mai alla rubrica del tuo telefono. La rete si costruisce solo dentro l’applicazione.
Le tue notifiche. Se le accetti: un identificativo tecnico fornito dal tuo telefono, il tuo fuso orario e l’ora in cui di solito lavori su Acto, per scriverti solo a un’ora adeguata. Il contenuto di una notifica (per esempio il nome di chi ha messo mi piace al tuo clip, o un estratto di un commento) passa da Expo, poi da Apple (APNs) su iPhone o da Google (Firebase Cloud Messaging) su Android, che la recapitano al tuo telefono.
I richiami. Quando ti assenti, Acto può raccontarti cosa ha fatto la tua rete nel frattempo, poi farsi sentire dopo tre settimane; e il tuo telefono può ricordarti un testo studiato che rischia di sbiadire. Questi richiami si disattivano nelle Impostazioni, sezione Notifiche («Quando ti assenti», «Promemoria di memoria»).
La misurazione d’uso. Eventi pseudonimizzati: schermate aperte, funzioni usate, errori incontrati. Portano un identificativo estratto a sorte, non il tuo nome né il tuo indirizzo e-mail, ma possiamo ricollegarlo al tuo account, per esempio per capire un problema che ci segnali. Mai il contenuto delle tue scene, mai i tuoi messaggi. Questa misurazione si disattiva in Impostazioni.
Le funzioni di IA (Google Gemini). Solo con il tuo consenso: il testo di una scena che fai analizzare e, per un import difficile, il file (PDF compresi) o le foto delle pagine che importi vengono inviati a Google Gemini per produrre la risposta. Google può conservarli per un tempo limitato per individuare gli abusi, e non li usa per addestrare i suoi modelli. I tuoi video e le tue registrazioni non gli vengono mai inviati.
Il riconoscimento vocale. Quando Acto ti ascolta dire la tua battuta, è il servizio di riconoscimento vocale del tuo telefono a trascrivere la tua voce: quello di Apple su iPhone (sul dispositivo quando possibile, altrimenti sui server di Apple), quello di Google su Android, che può passare dai server di Google. Acto riceve solo il testo riconosciuto, sul tuo telefono.
L’analisi dell’immagine, sul tuo telefono. Per i consigli di inquadratura e lo scontorno dello Studio, Acto analizza l’immagine sul dispositivo: con il sistema di Apple su iPhone, con Google ML Kit su Android. L’immagine non lascia il tuo telefono. Su Android, invece, ML Kit invia a Google informazioni tecniche (modello del dispositivo, versione del sistema e dell’app, un identificativo di installazione, misure delle prestazioni) per la propria diagnostica.
Il tuo indirizzo IP. Come per qualsiasi servizio online, i nostri host vedono l’indirizzo IP del tuo telefono a ogni scambio. Supabase lo conserva con la tua sessione di accesso finché resta aperta, e i nostri host nei loro log tecnici per qualche giorno. Acto non lo usa né per localizzarti né per seguirti.
La lista d’attesa e l’iscrizione alla beta. Se ti iscrivi su acto.re prima dell’apertura, o per provare la beta: il tuo nome, il tuo cognome, la tua email, la tua scuola o la tua agenzia e quello che ci hai indicato nel modulo (il tuo profilo, le difficoltà selezionate). Serve a preparare il tuo accesso e ad avvisarti all’apertura, nient’altro.
Un testo della biblioteca inviato per e-mail. Se chiedi di ricevere un testo per e-mail, il tuo indirizzo serve per questo invio, che viene recapitato da Resend, e a nient’altro. Non lo conserviamo: resta per due giorni solo un’impronta crittografica (hash), per impedire gli invii abusivi. Se spunti l’apposita casella, ti iscrivi anche alla lista d’attesa.
La visita del sito. Su acto.re (la home, il blog, la biblioteca di testi, le clip e gli inviti condivisi, queste pagine): la pagina aperta, la sua lingua, il nome del sito o del link che ti ha mandato da noi, il tempo che ci hai passato, fin dove hai scorso, se hai interagito con la pagina, i link e i pulsanti che tocchi e i testi che scarichi. Un numero estratto a sorte tiene insieme le pagine di una stessa visita; viene cancellato appena chiudi la scheda. Nessun indirizzo IP, nessun profilo e niente che ti riconosca da una visita all’altra. Se il tuo browser invia un segnale «non tracciarmi», non viene misurato proprio nulla.
Le segnalazioni di arresto anomalo. Quando l’app si blocca o un’operazione fallisce, una segnalazione tecnica arriva al nostro fornitore di diagnostica, Sentry: la traccia dell’errore, il modello del dispositivo, la versione di Acto e la sequenza delle schermate che avevi appena attraversato. Ne vengono tolti gli identificativi che potrebbero indicarti, e Sentry non conserva né il tuo indirizzo IP né la tua posizione. Mai il testo delle tue scene, mai uno screenshot. Questa raccolta si interrompe insieme alla misurazione d’uso, dalla stessa impostazione: una volta disattivata, Sentry non si avvia più del tutto.
La diagnostica degli import. Quando importi un testo, conserviamo ciò che ci hai dato (il file, le foto o il testo incollato, con il suo nome) e il testo che l’app ne ha ricavato, insieme a informazioni tecniche sul tentativo. Servono solo a capire e correggere un import che va storto: solo il team di Acto può consultarli, e vengono cancellati dopo 30 giorni.
3. Cosa Acto non fa
- nessuna vendita né cessione dei tuoi dati;
- nessuna pubblicità, quindi nessuna profilazione pubblicitaria;
- nessun SDK pubblicitario, nessun tracciante pubblicitario, nessun pixel pubblicitario;
- nessun tracciamento tra app o tra siti, quindi nulla da autorizzare su iOS;
- nessun addestramento di modelli di IA sui tuoi contenuti;
- nessuna lettura umana dei tuoi video o delle tue registrazioni, salvo una segnalazione da moderare.
4. Perché, e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creare e gestire il tuo account | Esecuzione del contratto |
| Fornirti le funzioni dell’app (testi, riprese, clip, podcast) | Esecuzione del contratto |
| Rete tra attori: contatti, mi piace, commenti | Esecuzione del contratto |
| Moderazione, sicurezza, lotta agli abusi | Interesse legittimo e obbligo di legge |
| Notifiche push | Il tuo consenso, revocabile nelle impostazioni del telefono |
| Misurazione d’uso pseudonimizzata | Interesse legittimo, con opposizione possibile in Impostazioni |
| Segnalazioni di arresti anomali e diagnostica tecnica | Interesse legittimo: tenere l’app in buono stato, con opposizione possibile in Impostazioni |
| Indirizzi IP e log tecnici dei nostri host | Interesse legittimo: sicurezza e buon funzionamento del servizio |
| Richiami quando ti assenti, promemoria di memoria | Il tuo consenso alle notifiche, con opposizione possibile in Impostazioni |
| Diagnostica degli import (documento importato e testo riconosciuto) | Interesse legittimo: correggere gli import che falliscono o sbagliano, con opposizione possibile scrivendoci |
| Misurazione del pubblico del sito acto.re | Interesse legittimo: misurazione anonima, limitata a una visita, senza incroci |
| Invio per e-mail di un testo della biblioteca, su tua richiesta | Esecuzione della tua richiesta |
| Funzioni di IA con Google Gemini (import difficile, analisi della scena) | Il tuo consenso esplicito, revocabile |
| E-mail di servizio (conferma, password) | Esecuzione del contratto |
| Lista d’attesa: avvisarti all’apertura | Il tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento |
5. Dove sono conservati i tuoi dati
| Fornitore | Cosa tratta | Dove |
|---|---|---|
| Supabase | Account, testi, rete, misurazione d’uso | Unione europea (Parigi) |
| Cloudflare R2 | Video, foto, registrazioni audio, documenti importati (diagnostica) | Distribuito, possibile fuori dall’UE |
| Google (Gemini) | Il testo, le foto delle pagine e i PDF che invii alle funzioni di IA | Stati Uniti |
| Resend | Il tuo indirizzo e-mail, per i messaggi di servizio | Stati Uniti |
| Expo | L’identificativo di invio e il contenuto delle notifiche | Stati Uniti |
| Apple (APNs) e Google (Firebase Cloud Messaging) | La consegna delle notifiche al tuo telefono | Stati Uniti |
| Sentry | Segnalazioni di arresti anomali e diagnostica tecnica, senza indirizzo IP | Unione europea (Germania) |
| Vercel | Il sito acto.re | Stati Uniti |
Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento, su istruzione, e non hanno il diritto di usare i tuoi dati per proprio conto.
6. Trasferimenti fuori dall’Europa
Alcuni fornitori della tabella qui sopra sono stabiliti negli Stati Uniti, o possono conservarvi dei dati. Questi trasferimenti si basano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, integrate dalle garanzie proprie di ciascun fornitore.
Se questo punto è determinante per te, puoi tenere i tuoi contenuti fuori dalla rete: nulla ti obbliga a pubblicare un clip o una foto.
7. Per quanto tempo
- Il tuo account e i tuoi contenuti: finché il tuo account esiste. Vengono cancellati alla sua eliminazione; ciò che resta, senza nulla che ti identifichi, è descritto nella pagina Elimina il mio account.
- Il tuo identificativo di notifica, il tuo fuso orario e la tua ora abituale: finché le notifiche sono attive sul tuo telefono. Cancellati quando esci dall’account o lo elimini.
- Il tuo indirizzo IP: per la durata della tua sessione di accesso presso Supabase, e qualche giorno nei log tecnici dei nostri host.
- La misurazione d’uso: 13 mesi, poi purga automatica. Lo stesso per la misurazione del sito.
- La diagnostica degli import: 30 giorni per il documento importato, il suo nome e il testo riconosciuto; 13 mesi per le informazioni tecniche sul tentativo.
- Le segnalazioni di arresto anomalo: al massimo 90 giorni presso il nostro fornitore di diagnostica, poi cancellate.
- Le segnalazioni: il tempo della trattazione, poi la durata necessaria come prova in caso di recidiva o di seguito giudiziario. Se l’account segnalato viene eliminato, la segnalazione non conserva più nulla che lo identifichi.
- Le e-mail di servizio: qualche giorno presso il nostro fornitore di invio.
- La lista d’attesa e l’iscrizione alla beta: fino all’apertura del tuo accesso e al massimo un anno dopo l’iscrizione, poi cancellazione automatica. Vengono cancellate anche se elimini il tuo account Acto. Basta scriverci per uscirne prima.
- Un testo inviato per e-mail: il tuo indirizzo non viene conservato; la sua impronta crittografica viene cancellata dopo due giorni.
8. I tuoi diritti
Disponi del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, oltre al diritto di dare istruzioni sulla sorte dei tuoi dati dopo il tuo decesso.
La via più rapida resta l’applicazione stessa: modifichi il profilo nella scheda Profilo e l’indirizzo nelle Impostazioni, disattivi la misurazione d’uso con un gesto ed elimini tutto il tuo account senza chiedere nulla a nessuno (scheda Profilo, rotella in alto a destra, Elimina il mio account). Per il resto, scrivi a contact@acto.re, rispondiamo entro un mese.
Come eliminare il tuo account, e cosa viene cancellato, è spiegato qui: https://acto.re/it/elimina-account. Questa pagina si legge senza account e senza l’applicazione.
Se la nostra risposta non ti soddisfa, puoi rivolgerti all’autorità francese per la protezione dei dati, cnil.fr.
9. Sicurezza
Gli scambi tra l’applicazione e i nostri server sono cifrati in transito. Le password sono sottoposte ad hashing. L’accesso ai tuoi contenuti è controllato riga per riga a livello di database, e i media sono serviti solo tramite link firmati a durata limitata.
Nessun sistema è perfetto. In caso di violazione dei dati che presenti un rischio per te, ti avviseremo e lo notificheremo alla CNIL nei termini previsti dal GDPR.
10. Minori
Acto non è destinata ai bambini. Bisogna avere almeno 16 anni per creare un account.
Se noti un account appartenente a una persona più giovane, scrivici a contact@acto.re: lo chiuderemo.
11. Cookie
L’applicazione non usa alcun cookie. Il sito acto.re ne deposita uno solo, `acto-lang`, che ricorda la lingua che hai scelto. Non ha finalità pubblicitarie e non richiede consenso.
Le pagine del sito conservano inoltre, per la durata della tua visita, un numero estratto a sorte che serve a sapere quante pagine sono state aperte e quanto a lungo sono state lette. Vive nella memoria della scheda e sparisce alla sua chiusura: non ti segue né da un giorno all’altro né da un sito all’altro, e non viene incrociato con nulla. È per questo che tale misurazione rientra nell’esenzione prevista per la misurazione del pubblico e non richiede il tuo consenso preventivo. Si spegne da sola se il tuo browser invia un segnale «non tracciarmi».
12. Modifiche
Questa informativa può evolvere. La data dell’ultimo aggiornamento compare in cima a questa pagina, e ogni cambiamento sostanziale ti sarà segnalato nell’applicazione o via e-mail.